Política de Reembolso e Devolução

Direito de Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantimos o direito de arrependimento da compra em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.

Condições para Devolução

O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso inadequado, acompanhado de sua embalagem original e todos os acessórios inclusos no conjunto de 6 peças.

Processo de Reembolso

Assim que o produto retornado for recebido e analisado em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra em até 5 dias úteis. Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail suporte@vivautensilios.com.

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